O varejo é vivo e sempre se renova. Vivemos atualmente um novo momento de transição no varejo, relacionado com a forma como os consumidores se relacionam com as marcas. Cresce um comportamento de consumo mais infiel, mais questionador, o “smart consumer”. E, com isso, aumenta a pressão e o desafio para criar conexões mais fortes e verdadeiras entre marcas e consumidores, que rompam esses paradigmas.
Como criar conexões mais fortes entre marca e consumidores?
Há vários aspectos que atraem e conectam, mas há um que vem ganhando força: a fusão cultural. Trabalhar conexões embasadas no lifestyle, naquilo de que as pessoas são fãs e admiram.
Lancôme: beleza, arte, game, moda
A nova linha Lancôme x Louvre é um bom exemplo. Transborda o conceito de que a “beleza é uma arte viva”, que tem afinidade forte com ambas as pontas.
A fusão cultural é tão forte nessa ação que, além da camada da arte, há simbiose também com o mundo dos games, com uma experiência imersiva gamificada, o “happiverse“, onde é possível criar um avatar, explorar artes do Louvre, ganhar prêmios e comprar produtos experenciados.
Uniqlo: moda, game, anime, arte, pop culture
A Uniqlo, uma das maiores redes de fast fashion do mundo, trabalha fortemente em suas coleções com o mundo oriental sua origem combinada com universos de game, anime, arte.
Earvin “Magic” Johnson & Nike Jordan
Em janeiro de 2024, será realizada a NRF Retail’s Big Show, em Nova York (EUA). Na edição desse ano, além das tradicionais apresentações de varejistas e tendências, haverá a palestra de Magic Johnson, que recentemente entrou para a lista de bilionários da Forbes, e também de Marcelo Trevisan, senior director global planning da Nike Jordan. São dois ícones do basquete que usam sua imagem e lifestyle para gerar negócios com conexões verdadeiras.
A Nike Jordan é um forte exemplo de simbiose de excelência, indo além do esporte, conectando fortemente com cultura pop.
Bruce Dickinson
Ainda em Nova York, logo após a NRF 2024, no Retail Executive Summit da delegação da Gouvêa Experience, haverá também um encontro com Bruce Dickinson, debatendo com os participantes sua evolução de persona do entretenimento para o mundo dos negócios.
Karen Cavalcanti é sócia-diretora da Mosaiclab, área de inteligência de mercado da Gouvêa Ecosystem.
*Este texto reproduz a opinião do autor e não reflete necessariamente o posicionamento da Mercado&Consumo.
Imagens: Shutterstock e Reprodução