https://mercadoeconsumo.com.br/31/08/2017/destaque-do-dia/operacao-multicanal-e-foco-na-experiencia-final-do-cliente-e-estrategia-do-magazine-luiza-afirma-frederico-trajano-ceo-da-rede/
Fred Trajano: Foco na operação multicanal e na experiência do cliente