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Home Notícias

Especialistas debatem IA na experiência do consumidor

Marcos Gouvêa, do grupo Gouvêa, será um dos participantes do evento Lide Talks

Redação de Redação
31 de março de 2021
no Notícias, Varejo
Tempo de leitura:2 mins read
0
Consumidores buscam cada vez marcas com causa e propósito, diz Marcos Gouvêa

Transformar dados em ideias para adequar as características do produto e personalizar a experiência do consumidor é um dos desafios das empresas. E o uso da tecnologia tem crescido para atender os desejos consumidores, que estão mais exigentes e querem bens que satisfaçam suas necessidades.

“Como a segmentação com IA (Inteligência Artificial) e ML (Machine Learning) impacta a experiência personalizada do consumidor”. Esse será o tema do Lide Talks, encontro virtual promovido pelo grupo de lideranças empresariais Lide.

O evento será realizado hoje, às 18h, na plataforma Lideglobal.com/Lidetalks. Para participar é preciso se cadastrar no link do evento.

Marcos Gouvêa de Souza, presidente do Lide Comércio, fundador e diretor-geral da Gouvêa Ecosystem, será um dos participantes. No evento, ele vai analisar a transformação do mercado e do comportamento dos consumidores.

O country manager para América Latina da Insider, Moritz Wolff; Marília Nagata, head de canais digitais e e-commerce da Chilli Beans; e Carlos Alves, diretor-executivo de inovação e tecnologia do grupo Guararapes são os outros participantes.

Em tempos de pandemia por conta do coronavírus, o Lide tem se adaptado à atual realidade e promovido uma série de encontros virtuais aos seus associados. Nomes importantes dos setores público e privado têm contribuído com os debates, que trazem em suas pautas assuntos de interesse para os negócios no Brasil.

Fundado em 2003, a Lide é uma organização que reúne executivos dos mais variados setores, com 23 frentes de atuação, com o objetivo de potencializar a atuação do empresariado na defesa dos princípios éticos de governança corporativa nas esferas pública e privada.

Imagem: Divulgação

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Tags: BrasilclienteClientescomportamentoconsumidorconsumidoresconsumodigitale-commerceEconomiaexperiênciamercadomercado&consumonegóciosvarejistaVarejistasvendas
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