Visando encurtar a distância entre comunidade e marca, o KaBuM! expandiu seu servidor (comunidade) no Discord, plataforma que reúne mais de 55 milhões de usuários ativos no Brasil, segundo a World Population Review. Com um ecossistema envolvendo esportes e e-commerce em canais dedicados à experiência personalizada, o KaBuM! incluiu novas funcionalidades, como um sistema gamificado de interações. Agora, os usuários podem resgatar recompensas no e-commerce diretamente pelo Discord, as mulheres podem acessar um canal de discussão exclusivo e aproveitar as interações diretas com influencers e embaixadores da empresa.
O servidor terá como objetivo prover uma experiência personalizada a cada usuário, oferecendo um processo de onboarding a partir de sua integração, que permite selecionar o conteúdo mais interessante e customizar os canais para facilitar o acesso a estas informações e discussões com outros usuários que compartilham os mesmos interesses.
Entre os temas disponíveis nos canais do servidor, podem ser encontrados resultados dos torneios dos quais participam a KaBuM! E-sports, ofertas e campanhas promocionais do e-commerce, discussões sobre hardware e eletrônicos e ainda salas para partidas personalizadas para jogos em grupo. Todas as interações no servidor garantem pontos em experiência (XP) para os usuários, e quanto mais experiência, mais benefícios estarão disponíveis, como mensagens destacadas e privilégios para o perfil.
A participação em livestreams do KaBuM! e em partidas personalizadas podem garantir aos usuários Koins, moedas exclusivas ao servidor, que por sua vez podem ser usadas para resgatar produtos no próprio servidor do Discord.
“Estar próximo da comunidade que constrói o KaBuM! é um valor indiscutível para nós”, comenta Bruno Chamas, head de Marketing da companhia. “Entendemos que estar próximo é ter contato direto e facilitar a conexão entre os fãs e a marca. Com este novo ecossistema no Discord, damos a oportunidade inédita de entusiastas por hardware conversarem com figuras como EmersonBR direto pela plataforma, por exemplo, e ainda recompensá-los por participarem das lives, o que também garantirá premiações com o sistema de Koins”, continua.
O servidor do kaBuM! já está ativo. Os usuários que possuem uma conta na plataforma podem participar acessando o link de ingresso. Os canais já estão integrados às próximas ativações da marca, contando, inclusive, com lives como o Korujão, que acontecem até 25 de agosto acontecem com interação entre os apresentadores e a comunidade por meio do Discord.
Discord
O Discord é a plataforma de preferência para entusiastas, não apenas dos games, mas de variados temas, já que suas comunidades – denominadas servidores – funcionam como fóruns onde os usuários podem conversar sobre assuntos de interesse em comum, utilizando os canais de texto ou de voz.
Com informações de Mercado&Tech
Imagem: Divulgação
