A Frisco, varejista de supermercados online da Polônia, transformou a Inteligência Artificial (IA) em uma aliada da nutrição dentro de sua operação. Com o Friscoach, assistente baseado em IA, a companhia integra o planejamento de refeições às compras automatizadas de supermercado. Utilizando IA generativa (GenAI), a ferramenta ajuda os clientes a planejar refeições de acordo com suas preferências alimentares, orçamento, itens já disponíveis em casa e promoções em andamento.
A empresa é um dos cases listados no Retail Innovations 2026, do Ebeltoft, aliança de consultorias da qual a Gouvêa Ecosystem faz parte. A publicação traz as principais inovações do varejo por todo o planeta e é elaborada anualmente.
O sistema recomenda receitas e cria automaticamente listas de compras, que podem ser editadas ou adicionadas ao carrinho com apenas um clique. Além disso, facilita a navegação pelo portfólio de mais de 14 mil produtos da Frisco. A ferramenta também combina recomendações geradas por IA com receitas desenvolvidas por nutricionistas, oferecendo um planejamento alimentar mais adequado às necessidades do dia a dia das famílias.
A solução reúne um questionário de perfil para identificar preferências e necessidades alimentares; um hub personalizado de receitas, com filtros, controle de porções e favoritos salvos; e um chat proprietário baseado em IA generativa.
O chat auxilia na descoberta de receitas, na seleção de ingredientes e na adaptação dos cardápios conforme os produtos disponíveis em casa, aprimorando continuamente suas recomendações com base nas interações e no feedback dos usuários.
Imagem: Reprodução (YouTube)
