A Amazon Pharmacy vai ampliar a entrega de medicamentos no mesmo dia para 4.500 cidades e municípios em todos os Estados Unidos até o fim de 2026. No total, quase 2 mil novas comunidades serão adicionadas ao longo do ano.
“Os pacientes não deveriam ter que escolher entre velocidade, custo e conveniência quando se trata de seus medicamentos, independentemente de onde vivam”, disse John Love, vice-presidente da Amazon Pharmacy. “Ao combinar nossa expertise farmacêutica com nossa rede logística, estamos removendo barreiras críticas e ajudando os pacientes a iniciar o tratamento mais rapidamente — estabelecendo um novo padrão para cuidados farmacêuticos acessíveis e digitais.”
A Amazon Pharmacy alcançou velocidades de entrega mais rápidas em 2025 em todos os 50 estados e em Washington, D.C., usando métodos adaptados às necessidades de diferentes comunidades. Em áreas urbanas densas, como Manhattan, a Amazon entrega medicamentos com bicicletas elétricas. Em comunidades suburbanas, como Chesterbrook, na Pensilvânia, são utilizados veículos elétricos. E em locais remotos, como Mackinac Island, em Michigan, a empresa realiza entregas por balsas e cavalos.
Quiosques da Amazon
As modalidades de entrega incluem, ainda, quiosques próprios da Amazon Pharmacy. Em Los Angeles, pacientes da One Medical podem retirar prescrições em minutos nas máquinas localizadas nos saguões de clínicas selecionadas, o que permite o início do tratamento imediatamente após a consulta. A Amazon Pharmacy diz que vai continuar expandindo o acesso a quiosques presenciais para outras localidades em 2026.
A entrega rápida também vai além das grandes regiões metropolitanas. A Amazon Pharmacy oferece diversas opções de envio ágil para cidades remotas do Alasca e para a Nação Navajo. Em comunidades como Fort Defiance e Keams Canyon, a farmácia física mais próxima pode estar a mais de 45 a 60 minutos de carro e outros serviços de entrega por correio levam entre cinco e 10 dias. A empresa utiliza sua rede logística para levar prescrições às casas dos clientes no dia seguinte ou em dois a três dias.
Em regiões com baixa oferta de farmácias, a Amazon Pharmacy presta serviço por meio de farmacêuticos licenciados, reposição automática de medicamentos e o serviço PillPack da Amazon Pharmacy. O PillPack organiza os medicamentos por dose e horário em pacotes fáceis de abrir e os entrega mensalmente, ajudando clientes e cuidadores a gerenciar múltiplas prescrições de forma mais confiável. Em 2025, a Amazon Pharmacy também introduziu um recurso de suporte a cuidadores para ajudar famílias a gerenciar os medicamentos de pessoas próximas.
Imagens: Divulgação
