Algumas unidades da Best Buy, principal varejista de eletrônicos dos Estados Unidos, agora contam com espaços da Ikea, gigante sueca de móveis e decoração. Essas lojas, localizadas nos Estados do Texas e da Flórida, funcionam no modelo shop-in-shop (uma loja dentro da outra).
A ideia é permitir que os clientes possam explorar ambientes inspiracionais de cozinhas e lavanderias que combinam, ao mesmo tempo, móveis e eletrodomésticos. Os clientes conseguem combinar a escolha de soluções de tecnologia e casa em uma única visita.
Os shop-in-shops foram projetados estrategicamente para ocupar pouco espaço, tornando a Ikeal, cujas operações tradicionais operam em grandes estruturas, acessível em mercados onde não há lojas próprias da marca.
Além dos itens exibidos nos ambientes, os consumidores podem encomendar qualquer produto do catálogo completo da Ikea para entrega ou retirada. A colaboração também permite que ambas as varejistas testem novos modelos de covarejo e avaliem a resposta dos consumidores à proximidade entre categorias diferentes.
A parceria entre Best Buy e Ikea é um dos destaques do Retail Innovations 2026, do Ebeltoft, aliança de consultorias da qual a Gouvêa Ecosystem faz parte. A publicação traz as principais inovações do varejo por todo o planeta e é elaborada anualmente.
“O shop-in-shop da Best Buy com a Ikea mostra como parcerias podem destravar novo valor ao resolver problemas completos dos clientes, e não apenas vender produtos. O espaço é estruturado em torno da consultoria, e não do estoque: especialistas da Ikea e vendedores da Best Buy cocriam layouts, recomendam produtos e organizam entregas ou retiradas, transformando decisões complexas em uma experiência única e guiada”, analisam os especialistas do Ebeltoft.
A principal lição para o varejo, segundo os especialistas, é usar shop-in-shops para testar novos momentos de compra com baixo investimento, criar pequenos “laboratórios de projetos” que inspirem soluções completas e integrar logística e serviços entre parceiros.
Por que a parceria entre Best Buy e Ikea é inovadora?
- Sinergia de canais em escala
A primeira parceria de varejo multimarcas da Ikea encontra os consumidores em um ambiente voltado à tecnologia, criando exposição cruzada entre categorias e um ponto único de compra para móveis e eletrônicos. - Expansão eficiente em espaço
Os shop-in-shops compactos ampliam o alcance da Ikea em mercados sem lojas completas, ao mesmo tempo em que geram tráfego incremental para as duas marcas. - Plataforma de testes para co-varejo
A iniciativa funciona como um laboratório vivo para o varejo de proximidade, gerando insights sobre ganho de categorias e valor compartilhado para os clientes. - Diferenciação baseada em experiência
A parceria cria novos motivos para visitar a Best Buy ao incorporar a expertise da Ikea em design para casa.
Imagem: Divulgação
