O KFC Brasil inicia, a partir de agosto, a implementação da transformação global da marca, movimento que marca uma nova fase da operação no País. A estratégia vai além da renovação da identidade visual e reúne mudanças na comunicação, nas embalagens e na experiência dos restaurantes, com o objetivo de fortalecer a conexão da rede com as novas gerações de consumidores.
Anunciada globalmente em junho, a transformação moderniza alguns dos principais ativos da marca, como o logotipo, o tradicional balde, as embalagens e a representação do Coronel Sanders, ícone da marca. A iniciativa também estabelece uma linguagem visual mais contemporânea e consistente em todos os pontos de contato com o consumidor.
No Brasil, a implementação será gradual e seguirá o calendário da operação local. Além da nova identidade visual, a estratégia prevê uma comunicação mais expressiva nos canais físicos, digitais e sociais e atualizações na ambientação dos restaurantes.
Entre os conceitos apresentados globalmente está o open house, que propõe espaços mais acolhedores, flexíveis e adaptáveis a diferentes ocasiões de consumo. A adoção desse modelo, no entanto, será definida por cada mercado de acordo com sua estratégia local.
Segundo Fernanda Harb, diretora de Marketing e Vendas do KFC Brasil, o objetivo é atualizar a forma como a marca se relaciona com os consumidores sem perder sua essência. “Nosso desafio nunca foi mudar quem somos, mas evoluir a forma como nos conectamos com o consumidor de hoje e preparar a marca para as próximas gerações”, afirma.
A executiva destaca que, no Brasil, a plataforma de comunicação “Você Merece Mais” continuará orientando o posicionamento da rede durante essa nova fase.
A transformação também acompanha uma estratégia que já vinha sendo desenvolvida pela operação brasileira, com campanhas como Coroneto Sanders, o lançamento do Box da Torcida, ativações nos restaurantes e o plano de expansão da rede. Segundo a companhia, a iniciativa responde às mudanças no comportamento do consumidor, que tem valorizado cada vez mais experiências, conveniência e identificação com as marcas.
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