A varejista de material esportivo Decathlon mantém na Itália um programa de treinamento voltado a jovens com deficiências cognitivas. Na terceira edição, o Basi Mestiere, conduzido em parceria com a Associação Italiana de Síndrome de Down, introduz os jovens ao mundo do trabalho ao mesmo tempo em que estimula crescimento pessoal, desenvolvimento profissional e independência.
“O projeto da Decathlon, perfeitamente alinhado à sua missão, é um exemplo corajoso: a empresa decidiu empoderar colaboradores com deficiências cognitivas — que já atuam com sucesso em suas lojas há muitos anos — ao envolvê-los em uma iniciativa de treinamento voltada à integração de novos jovens participantes”, analisam os especialistas do Ebeltoft Group.
O Ebeltoft, aliança de consultorias da qual a Gouvêa Ecosystem faz parte, publica todos os anos o Retail Innovations, um estudo que traz as principais inovações do varejo por todo o planeta. O case de inclusão da Decathlon na Itália é um dos destaques da edição de 2026.
Desde 2017, a Decathlon oferece estágios de capacitação para pessoas em situação de vulnerabilidade. O aplicativo My Personal Training foi criado originalmente para colaboradores com síndrome de Down e hoje é utilizado por toda a equipe. O app centraliza informações de trabalho, tutoriais operacionais e explicações de siglas da empresa, facilitando a compreensão das tarefas do dia a dia e promovendo maior autonomia.
No Basi Mestiere, os instrutores são três colaboradores antigos com deficiências cognitivas. Eles compartilham sua experiência no varejo, explicam a dinâmica do ambiente de trabalho, destacam a importância do trabalho em equipe e ensinam boas práticas de atendimento ao cliente.
Por que é inovador o programa da Decathlon é inovador?
Trilha de emprego inclusiva
Projeto de formação desenvolvido para apoiar a entrada de jovens com síndrome de Down no mercado de trabalho, em parceria com a Associação Italiana de Síndrome de Down.
App inclusivo de onboarding e treinamento
Desenvolvimento de um aplicativo dedicado à integração e capacitação de pessoas com síndrome de Down, pensado para ser útil a todos os colaboradores, ampliando autonomia, compreensão e engajamento dos participantes.
Processo mensal de entrevistas acessível
Momentos mensais de acompanhamento adaptados para pessoas com deficiências cognitivas, com documentação acessível, linguagem simples, recursos visuais claros e formato de fácil leitura para garantir inclusão e entendimento.
Imagem: Associação Italiana de Síndrome de Down/Divulgação
