A estratégia da Dasa para transformar acesso à saúde em receita recorrente

Cartão mensal com benefícios e descontos reforça estratégia da companhia de diversificar receitas e se aproximar do consumidor. Receita da Dasa cresce na frente de serviços

A Dasa está reforçando uma estratégia iniciada em 2023 (Cartão Dasa + Saúde) para ampliar a venda direta de serviços de saúde ao consumidor. A companhia lançou uma campanha com descontos de até 60% em exames, até 40% em vacinas e parcelamento em até dez vezes sem juros para exames e procedimentos nas marcas da rede, incluindo Delboni, Lavoisier e demais laboratórios participantes.

Mais do que uma ação promocional, a campanha pretende dar novo impulso ao Cartão Dasa +Saúde, produto que criou um foco na companhia – levantar receita com acesso a descontos em exames, consultas, vacinas, medicamentos e outros serviços de saúde por meio de assinatura mensal. A mensalidade parte de R$ 9,90, sem carência ou fidelização.

A estratégia mira um público amplo: consumidores que não têm plano de saúde, têm cobertura limitada, enfrentam barreiras de preço ou buscam uma alternativa mais previsível para acessar serviços privados de prevenção. É uma tentativa de ocupar o espaço entre o pagamento avulso e o plano tradicional, em um mercado no qual o custo da saúde privada segue elevado e a demanda por conveniência cresce.

Ao combinar desconto, parcelamento e assinatura, a Dasa aproxima a medicina diagnóstica de mecanismos já consolidados no varejo. A diferença é que, neste caso, a lógica de recorrência não está associada apenas ao consumo, mas à tentativa de transformar exames, vacinas e cuidados preventivos em uma jornada mais contínua.

“O consumidor não compara mais experiências apenas dentro do setor de saúde. Ele compara com tudo o que vivencia no dia a dia. Como bancos digitais, aplicativos de mobilidade, plataformas de streaming e comércio eletrônico. Isso eleva a expectativa por conveniência, transparência e facilidade de acesso também quando falamos de prevenção”, afirma Roberto Cury, vice-presidente de Atendimento e Experiência do Cliente da Dasa.

Frente começa a aparecer nos resultados

A ofensiva comercial acontece em um momento em que a Dasa tenta mostrar uma operação mais eficiente ao mercado. Em 2025, a companhia passou por uma reorganização relevante, com foco maior em diagnósticos, desinvestimentos em ativos não estratégicos e simplificação de estrutura.

No acumulado de 2025, a receita bruta da Dasa totalizou R$ 8,5 bilhões, alta de 6,6% em relação a 2024. O segmento de Diagnósticos Nacional cresceu 9,6% no ano, impulsionado pelo aumento do volume de exames, avanço do segmento B2B, evolução do mix de serviços, atendimento domiciliar e operações premium.

No primeiro trimestre de 2026, a empresa manteve avanço no segmento. A receita bruta da divisão de Diagnósticos alcançou R$ 2,2 bilhões no 1T26, crescimento de 15,3% em relação ao 1T25. O desempenho foi puxado, segundo a companhia, pelo aumento do volume de exames e pela expansão dos canais B2B, atendimento domiciliar e segmento premium.

A Dasa também reportou lucro líquido de R$ 9 milhões no primeiro trimestre, revertendo prejuízo de R$ 111 milhões no mesmo período do ano anterior. A geração de caixa operacional voltou ao campo positivo, ainda que em patamar modesto, em um sinal de melhora após um período de maior pressão financeira.

Embora a campanha atual não responda isoladamente por esses números, ela se conecta ao mesmo vetor de crescimento: ampliar a utilização da rede instalada, aumentar recorrência e monetizar melhor a relação direta com o paciente. Para uma companhia com marcas fortes em diagnósticos e presença nacional, vender mais para a base própria pode ser tão relevante quanto abrir novas unidades.

Acesso como produto

O Cartão Dasa +Saúde ajuda a materializar esse movimento. O produto não é apresentado como plano de saúde, mas como cartão de benefícios. A proposta é oferecer descontos em serviços da própria Dasa e de parceiros, com uso imediato após a contratação e possibilidade de incluir dependentes.

Essa diferença é importante. Enquanto o plano de saúde tradicional pressupõe cobertura assistencial, mensalidade mais alta e regras regulatórias específicas, o cartão de benefícios opera como um mecanismo de acesso e desconto. Para o consumidor, pode funcionar como alternativa complementar. Para a Dasa, cria um canal recorrente de relacionamento, comunicação e conversão.

A campanha atual reforça essa lógica ao trazer o cartão para o centro da oferta. Ao reduzir o preço de entrada e associá-lo a exames e vacinas com desconto, a companhia tenta estimular o uso de serviços preventivos por consumidores que poderiam adiar esses cuidados por custo ou falta de previsibilidade.

“O paciente sempre irá valorizar qualidade clínica e confiança médica. O que mudou foi a expectativa em relação à experiência. Hoje ele busca soluções mais simples, acessíveis e integradas à rotina”, diz Cury.

Prevenção entra na disputa pelo orçamento

A movimentação da Dasa reflete uma mudança mais ampla no setor de saúde. Exames de rotina, vacinas, consultas e serviços preventivos começam a ser oferecidos com linguagem mais próxima do consumo: preço visível, contratação simples, parcelamento, benefícios recorrentes e canais digitais.

Esse avanço ocorre em um ambiente em que o consumidor tem mais informação, compara alternativas e avalia custo antes de buscar atendimento. Também acontece em um sistema marcado por lacunas de acesso. Parte da população depende do SUS; outra parcela tem plano, mas enfrenta restrições de cobertura, rede ou agendamento; e há um grupo crescente que paga diretamente por serviços privados quando considera necessário.

É esse público que empresas de diagnósticos, clínicas populares, farmácias com serviços de saúde, healthtechs e plataformas digitais passaram a disputar. A vantagem da Dasa está na capilaridade, nas marcas conhecidas e na infraestrutura instalada. O desafio é transformar essa estrutura em uma jornada simples, acessível e recorrente.

Receita recorrente sem depender apenas dos planos

A estratégia também reduz a dependência exclusiva do modelo tradicional de intermediação por operadoras. Planos de saúde continuam sendo relevantes para o setor, mas a venda direta ao consumidor permite ampliar canais de receita, testar ofertas, capturar demanda reprimida e aumentar a frequência de uso dos serviços.

Para a Dasa, a campanha funciona como mais uma camada dentro da reorganização do negócio. Depois de um período de maior pressão financeira, a companhia vem tentando concentrar esforços em diagnósticos, melhorar eficiência e elevar a produtividade da rede. O avanço em B2B, atendimento domiciliar, operações premium e canais diretos mostra que o crescimento não depende apenas de volume, mas de melhor composição de receita.

Imagem: Divulgação

Sair da versão mobile