As empresas que melhor atendem aos consumidores serão premiadas, em setembro, no Latam Retail Show, com o NPS Awards 2022. Ao todo, 185 marcas de 17 categorias diferentes concorrem ao prêmio. Entre as categorias, está a de Marketplaces.
No total, 12 foram indicadas para a próxima fase da premiação, despontando entre as mais bem avaliadas pelos entrevistados. Com NPS médio de 60,78, marcas como Amazon, Shopee e Magazine Luiza aparecem na lista. As selecionadas foram:
- Amazon
- Americanas
- Carrefour
- Casas Bahia
- Compra Certa
- Extra
- Gazin
- Magazine Luiza
- Mercado Livre
- Ponto
- Shopee
- Shoptime
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