O que vai influenciar o consumidor nos próximos 3 anos?

NRF 2026 traz painel com head da WGSN sobre o que esperar do comportamento do consumidor até 2028

O que vai influenciar o consumidor nos próximos 3 anos?

Olhar para o passado, analisar o presente e tentar antecipar o futuro é um exercício constante para varejistas do mundo todo, especialmente em um cenário marcado por transformações aceleradas no comportamento do consumidor, avanços tecnológicos e mudanças sociais profundas. A cada ano, empresas buscam referências e tendências que ajudem a orientar decisões estratégicas e a preparar seus negócios para os próximos ciclos. É justamente esse olhar ampliado sobre o tempo que a NRF, maior feira de varejo das Américas, pretende reforçar mais uma vez em sua edição de 2026, por meio de uma série de painéis dedicados à discussão dos rumos do setor.

Entre os destaques da programação está o painel “Looking ahead: Future proofing retail in 2028” (“Olhando para o futuro: Preparando o varejo para 2028”, na tradução livre), que propõe uma reflexão aprofundada sobre como as marcas podem se tornar mais resilientes e relevantes diante das incertezas que surgem no horizonte. A proposta é ir além das tendências imediatas e analisar movimentos estruturais que devem impactar o varejo global nos próximos anos.

A futurista Cassandra Napoli, head de Marketing, Eventos e Previsão Cultural da WGSN, será a responsável por conduzir essa análise, trazendo à tona os principais fatores globais que devem influenciar o comportamento do consumidor até 2028. Entre os temas abordados estão as implicações da crescente quebra de confiança no cenário de consumo, os efeitos de um mundo cada vez mais impactado pelas mudanças climáticas e a valorização progressiva da experiência tátil no varejo, em um contraponto à digitalização intensa dos últimos anos.

A ideia central do painel é explorar como forças nacionais e globais irão moldar não apenas o panorama empresarial, mas também as relações entre marcas e consumidores. Ao oferecer uma leitura estratégica desses movimentos, a discussão busca ajudar líderes do setor a antecipar riscos, identificar oportunidades e construir modelos de negócio mais preparados para o futuro próximo.

O que é a NRF?

A NRF Retail’s Big Show é uma das feiras mais importantes de varejo e de consumo do mundo. É realizada há mais de 100 anos em Nova York, nos Estados Unidos, sempre no mês de janeiro.

Tradicionalmente, a NRF Retail’s Big Show leva aos Estados Unidos milhares de executivos todos os anos, e o Brasil é o segundo país, fora os próprios EUA, com mais participantes. A NRF 2026 acontece entre os dias 11 e 13 de janeiro, com cobertura completa da Mercado&Consumo, in loco, pelo portal, pelas redes sociais e pelo youtube da plataforma. A equipe da M&C viaja a bordo da delegação da Gouvêa Experience. Não perca!

Imagem: Shutterstock

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