Dizem que um aroma pode nos transportar para um lugar ou uma experiência vivida. E é exatamente isso que o mercado de alto luxo de fragrâncias no Brasil, em constante crescimento, oferece: uma variedade de opções para os consumidores que buscam experiências sensoriais únicas e exclusivas. Nesse cenário, as perfumarias de nicho desempenham um papel importante, oferecendo perfumes artesanais, sofisticados e extremamente diferenciados criando uma assinatura olfativa para o consumidor exigente.
Nos últimos anos, o segmento de fragrâncias de luxo tem apresentado um crescimento significativo no Brasil. Os consumidores desejam produtos exclusivos e sofisticados, o que impulsiona a demanda por fragrâncias de luxo. No entanto, nem sempre foi assim na história dos perfumes. Houve um momento em que a indústria das fragrâncias estava mais preocupada com a embalagem e o marketing do que com a essência em si. Felizmente, perfumistas renomados como Frederic Malle trouxeram de volta a importância da essência e deram voz a verdadeiros artistas olfativos.
Embora o mercado brasileiro sempre tenha contado com a presença de marcas renomadas de fragrâncias de luxo, como Chanel, Dior, Gucci e Tom Ford, quando falamos de perfumaria de nicho, existem marcas menos conhecidas. Essas marcas geralmente são encontradas em suas próprias lojas, como Le Labo e Jo Malone, ou em boutiques especializadas, como a Neeche.
Por trás dessas criações, estão verdadeiros artistas olfativos, conhecidos como Le Nez ou o Nariz, que criam fragrâncias inspiradas em suas experiências pessoais, como o cheiro do quintal da casa de infância que tinha uma plantação de pêras ou uma viagem ao Japão durante a época das cerejeiras. Essas fragrâncias de alto luxo têm um preço mais elevado devido à qualidade e raridade dos ingredientes utilizados, ao processo de produção e ao prestígio da marca. Além disso, suas embalagens são verdadeiras obras de arte, algumas com tampas em ouro e até mesmo pedras preciosas incrustadas.
Esse mercado está em constante evolução, acompanhando as tendências e lançando novas criações. No entanto, no caso da perfumaria de luxo, o tempo se move de forma diferente. Os perfumes passam por diversas tentativas e combinações até chegarem ao produto final, o que pode levar anos. Os ingredientes são colhidos à mão, e até mesmo a mesma rosa pode ser colhida em diferentes momentos do dia para criar perfumes distintos. Esses são apenas alguns dos encantadores processos por trás dessas marcas. Além disso, essas empresas não dependem de estratégias de marketing tradicionais, pois o boca a boca é o principal meio de divulgação. Elas se concentram na alma, na beleza, na criação e na conexão com os consumidores, acreditando que o sucesso é uma consequência natural de todo esse trabalho.
A Le Labo, por exemplo, é uma marca nova-iorquina que segue o conceito de slow beauty. Eles produzem apenas uma fragrância por ano, utilizando ingredientes exclusivos e processos de produção lentos. Além disso, suas embalagens são artesanais e sustentáveis. No Brasil, a Le Labo permite a personalização dos frascos com rótulos dos perfumes e conta com vendedores diferenciados, alguns de profissões como dog-walkers. A marca também oferece o serviço de blend de perfumes na frente do cliente, proporcionando uma experiência única.
A Jo Malone é conhecida por sua abordagem personalizada, inovadora e elegante. A marca inglesa oferece uma ampla gama de fragrâncias baseadas em notas simples e sofisticadas. Os clientes são incentivados a combinar mais de uma fragrância para criar sua própria assinatura olfativa. Além dos perfumes, a Jo Malone possui uma variedade de produtos, como velas perfumadas, loções corporais e itens de cuidados pessoais e da casa. Isso permite que os fãs da marca desfrutem das essências escolhidas em todas as dimensões de sua rotina diária, seja em casa, no banho, ao se perfumar ou em um evento especial.
As coleções temáticas da Jo Malone são sempre aguardadas com entusiasmo pelos amantes de perfumes de nicho. O mais recente lançamento é o Jo Malone Paddington, uma coleção especial inspirada no famoso bairro de Paddington, que tem como símbolo o icônico urso com a capa de chuva de Londres.
Na Jo Malone, a experiência sensorial é levada a sério. Os consultores de vendas são treinados para ajudar os clientes a descobrir as fragrâncias que melhor se adequam a eles, tornando a experiência de compra mais especial.
No Brasil, a Neeche é uma casa que traz uma curadoria cuidadosa de marcas e fragrâncias exclusivas e altamente elegantes, que antes só estavam disponíveis em outros países. Ao entrar nas lojas da Neeche, a sensação é de estar entrando em uma galeria de arte, com a sofisticação e beleza de como os perfumes são expostos. Seus vendedores são consultores altamente conhecedores de cada marca e essência, proporcionando uma experiência completa, semelhante a uma visita de galeria de arte acompanhada por um curador.
A Neeche investiu em parcerias estratégicas com marcas de prestígio, trazendo para o mercado brasileiro produtos de moda, beleza, decoração e lifestyle que se destacam pela qualidade e originalidade. Com a presença da Neeche no mercado brasileiro, os consumidores têm a oportunidade de vivenciar momentos de conexão genuína por meio de experiências únicas com as marcas exclusivas que a empresa oferece. Como exemplo, ela traz ao Brasil o Fatto a Mano, uma experiência da Acqua di Parma de personalização de um cesto de palha de taboa com uma artesã especialista. Aqui, eles trazem a adaptação do artesanato com uma palha brasileira aliando sustentabilidade e responsabilidade social ao luxo.
Essas empresas trouxeram um novo padrão de qualidade e sofisticação para o mercado brasileiro. Ao oferecer marcas exclusivas e diferenciadas, elas elevaram o nível das opções disponíveis para os consumidores, incentivando outras marcas a aprimorarem seus produtos e serviços.
Em suma, as fragrâncias de luxo têm conquistado espaço no mercado brasileiro, oferecendo aos consumidores a oportunidade de experimentar perfumes sofisticados, únicos e de alta qualidade. E o mais incrível é que não há pressão para compra, apenas encantamento. A competição está em qual fragrância nos conquista, pois é impossível escolher apenas uma.
Sandra Hayashida é fundadora da LPE Experiências.
*Este texto reproduz a opinião do autor e não reflete necessariamente o posicionamento da Mercado&Consumo.
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