A Mercado&Consumo lançou o playbook “A reinvenção do varejo em tempos de IA”, um guia direcionado a executivos e profissionais que buscam compreender como a Inteligência Artificial está impactando o setor. A publicação reúne análises e aplicações práticas sobre o uso da tecnologia no cotidiano das empresas, com foco em sua adoção nas operações e estratégias do varejo.
Com curadoria do Gouvêa Ecosystem, o material reúne os principais aprendizados da NRF Retail’s Big Show 2026 e de eventos relacionados, traduzidos para a realidade brasileira. Mais do que uma compilação de tendências, o conteúdo traz exercícios práticos e ferramentas interativas que ajudam empresas e executivos a avaliar se estão, de fato, alinhados às transformações do setor.
O playbook percorre temas que vão da jornada de compra aos modelos de negócios e está organizado em seis capítulos centrais:
- A decisão não mora mais na loja
- O varejo sob o comando da IA
- A era da integralidade
- A IA escala, o humano encanta
- A loja como centro da experiência do consumidor
- Serviços no centro
Os textos foram produzidos pela equipe da Mercado&Consumo com base em conteúdos apresentados em Nova York e no Brasil por especialistas do próprio Gouvêa Ecosystem, como Eduardo Yamashita, Luiz Alberto Marinho, Marcelo Antoniazzi, Lyana Bittencourt, Janice Mendes e Roberto Wajnsztok. As ferramentas interativas foram elaboradas por Roberta Andrade, diretora-executiva da Friedman.
“Como fazemos há 37 anos, participamos ativamente dessa imersão global e compartilhamos o que aprendemos como forma de contribuir para o desenvolvimento do varejo e do consumo no Brasil”, afirma Marcos Gouvêa de Souza, diretor-presidente do Gouvêa Ecosystem e publisher da Mercado&Consumo. “Agora queremos gerar uma nova contribuição, consolidando todo esse aprendizado em algo que possa ser usado por empresários, empreendedores e executivos para repensar e desenvolver seus negócios com mais rentabilidade.”
O playbook “A reinvenção do varejo em tempos de IA” já está disponível para compra online (clique aqui). O valor original é de R$ 179, mas, até o dia 10 (terça-feira), pode ser adquirido com 25% de desconto.
Imagens: Reprodução
