Seis em cada dez consumidores se sentem incentivados a adquirir produtos ou serviços ao receber cupons ou códigos de desconto, segundo pesquisa da MindMiners intitulada “Quem está comprando?“. O levantamento, que abordou 1.500 brasileiros de todas as regiões do País, aponta ainda que 49% dos entrevistados preferem esperar por promoções significativas, enquanto 49% optam por lojas que oferecem cashback ou programas de pontuação.
Programada para 29 de novembro, a Black Friday é vista como uma data decisiva para o comércio eletrônico no Brasil, integrando o calendário de consumo nacional. Embora a maioria dos consumidores procure descontos, 42% confiam na autenticidade das promoções, sinalizando uma crescente confiança nas ofertas do período.
Planejamento também é parte importante da preparação para o evento: 30% dos consumidores monitoram os preços dos produtos com antecedência, entre dois meses a um mês antes da data oficial, e 38% reservam parte do orçamento anual para compras na Black Friday. O estudo revela que 29% acabam realizando compras por impulso.
Com a proximidade das festas de fim de ano, 56% dos entrevistados utilizam a data para antecipar compras para o Natal e o Ano Novo, enquanto 53% aproveitam os descontos para adquirir itens que, normalmente, estariam fora do orçamento.
“A Black Friday não pode ser vista apenas como uma data de descontos; é essencial entender o comportamento do consumidor nesse período. Com o aumento dos preços de produtos e serviços no país, compreender as expectativas e a situação financeira dos compradores é fundamental para oferecer uma experiência de compra satisfatória”, explica Danielle Almeida, CMO da MindMiners.
Entre as categorias mais desejadas para a data, 36% dos consumidores buscam eletrônicos, seguidos por eletrodomésticos (30%) e moda e acessórios (29%). O e-commerce é o canal preferido de compra, com 63% dos consumidores, enquanto 37% optam por lojas físicas; 14% planejam comprar por redes sociais, e 8% preferem vendas diretas.
As marcas mais lembradas para a Black Friday incluem Amazon, Americanas e Magalu, com 17% das menções cada. Outras marcas destacadas são Casas Bahia (12%) e Samsung (9%). Em relação ao ano anterior, Samsung foi a mais lembrada, com 24% das menções espontâneas, seguida por Electrolux (6%), Nike (5%), Adidas (4%) e Mondial (4%).
Imagem: Freepik
