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Home ESG

iFood lança canal de apoio a entregadoras vítimas de violência doméstica

Central foi desenvolvida em parceria com o Justiceiras, projeto idealizado pela Associação Justiça de Saia

Redação de Redação
9 de março de 2026
no Destaque do dia, ESG, Notícias, Varejo
Tempo de leitura: 2 minutos
iFood confirma vazamento de dados de 1,2 milhão de usuários do aplicativo

O iFood lançou o canal “Juntas iFood” para oferecer apoio a entregadoras da plataforma que estejam em situação de violência doméstica, com atendimento gratuito e sigiloso, incluindo suporte jurídico, psicológico e socioassistencial.

A central foi desenvolvida em parceria com o Justiceiras, projeto idealizado pela Associação Justiça de Saia, que tem como objetivo ampliar os canais alternativos de combate e prevenção à violência de gênero. A iniciativa conecta profissionais das áreas de Direito, Psicologia e Assistência Social a mulheres em todo o Brasil, oferecendo acolhimento e orientação técnica de forma totalmente gratuita.

“O iFood gera oportunidades de renda e garante proteção às entregadoras durante a atividade. Agora, ampliamos esse compromisso para além das ruas, oferecendo suporte para que mulheres em situação de violência possam reconstruir suas vidas com segurança, dignidade e autonomia financeira”, afirma Luana Ozemela, CSO e vice-presidente de Impacto e Sustentabilidade do iFood.

A criação do Juntas iFood amplia a política de suporte já oferecida pela empresa em casos de violência durante as entregas e reforça o papel do iFood como parte da rede de proteção às mulheres.

O acesso ao Juntas iFood é feito por meio de um formulário disponível também no app e no Portal do Entregador. Após a triagem inicial, a equipe do projeto entra em contato em até 24 horas para dar início ao acompanhamento. Em situações de risco iminente, a orientação é acionar imediatamente a Polícia Militar (190) ou a Central de Atendimento à Mulher (Ligue 180).

O canal não substitui os órgãos públicos, mas atua como suporte complementar para auxiliar as entregadoras na saída do ciclo de violência. “Quando uma mulher rompe o ciclo da violência e conquista independência, toda a sociedade avança. A iniciativa fortalece não apenas as entregadoras, mas todo o ecossistema da plataforma”, complementa Luana.

Imagem: Shutterstock

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