Grandes plataformas de e-commerce e marketplaces, como Netshoes, Shopee, Magazine Luiza, AliExpress e Hoteis.com, concentram a maior parte dos cupons de desconto, de acordo com dados da extensão para navegadores Parcerias Online, desenvolvida pela Proxy Media. Segundo o levantamento, os usuários economizaram com mais de 2,5 milhões de cupons aplicados em compras online.
As categorias com maior volume de uso de cupons acompanham o comportamento de consumo digital no País, com destaque para eletrônicos, moda e acessórios, beleza e viagens. O cenário indica que o consumidor está cada vez mais atento aos preços, inclusive em compras recorrentes, e não apenas em aquisições de maior valor.
O levantamento também aponta que os usuários ativos aplicam cupons, em média, de duas a quatro compras por mês, com maior concentração nos momentos de decisão de compra e em períodos de maior intenção de consumo, como datas promocionais.
Atualmente, a Parcerias Online conta com cerca de 1.000 usuários ativos, que utilizam a tecnologia para automatizar a busca e a aplicação de descontos em compras online. A extensão testa diferentes cupons disponíveis e aplica automaticamente a melhor opção no momento do checkout, reduzindo o esforço manual do consumidor e tornando o processo de economia mais eficiente.
Maiores picos de uso de cupons
Embora períodos como Black Friday, Cyber Monday, Dia do Consumidor e Natal ainda concentrem os maiores picos de uso, chegando a volumes até três vezes superiores à média mensal, os dados apontam para uma mudança de comportamento. O uso de cupons deixou de ser restrito às grandes campanhas promocionais e passou a fazer parte da rotina dos consumidores, sendo incorporado ao dia a dia das compras online.
Ao longo da semana, o uso da extensão se concentra principalmente no horário comercial, acompanhando os momentos de navegação e decisão de compra. Já nos finais de semana, o comportamento se torna mais distribuído, sem picos específicos, o que reforça a ideia de um consumo mais contínuo e menos dependente de datas sazonais.
Essa mudança também evidencia uma transformação na percepção de valor. O consumidor está mais sensível aos preços, espera automação na aplicação de descontos e passou a utilizar cupons não apenas em momentos promocionais, mas também nas compras do cotidiano.
Imagem: Envato