A Gal, robozinha assistente virtual da Gol, será a porta-voz da marca no Twitter e vai interagir com seus seguidores e clientes da companhia.
Criada em 2012, com a função de chatbot no site da companhia, a Gal ganhou forma física, em 2019, e passou a fornecer serviço e informação aos clientes no Aeroporto de Guarulhos.
No Twitter, ela vai auxiliar o internauta, contar histórias, mostrar lugares incríveis e compartilhar memes.
“Queremos dar uma cara nova à nossa rede social para que haja maior interação com os nossos clientes. De forma lúdica, a robozinha vai twittar muito com seus seguidores e colegas da rede social”, diz Loraine Ricino, diretora de Marketing e ESG da Gol.
Segundo ela, o tom de voz da Gal vai se basear nos pilares da companhia: simples, humana e inteligente. Para interagir com a Gal a partir de agora, basta seguir a Gol no Twitter..
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