A Wow Concept, rede espanhola multimarcas, é um dos cases inovadores apresentados no “Retail Innovations 2025”, vigésima edição do estudo realizado pelo Grupo Ebeltoft, consórcio de consultorias internacionais, que traz as principais inovações do varejo por todo o planeta.
Fundada por Dimas Gimeno, ex-presidente do tradicional “El Corte Inglés”, a rede conta com duas lojas em Madri: Gran Vía e Serrano. São grandes espaços, com 6 e 8 andares, que oferecem uma experiência de compra fígital, misturando o físico e o digital.
As lojas apresentam mais de 250 marcas, que vão desde moda e beleza à tecnologia e decoração, proporcionando uma experiência imersiva ao consumidor. A ideia da Wow Concept é atrair millenials e geração Z, apresentando um ambiente de varejo dinâmico e diferente de uma loja tradicional.
“A Wow Concept funde conceitos de varejo de uma forma muito interessante. A singularidade do design do espaço e a exposição dos produtos agregam valor ao físico e ao digital, ampliando o alcance do e-commerce. Ter sucesso nessas áreas exige muito esforço, mas faz da Wow um parceiro de varejo ideal para as marcas, especialmente àquelas que vendem produtos de alto valor, em que o posicionamento é fundamental. A Wow criou um novo e desejável conceito de varejo para os entusiastas de compras”, revela o relatório do Grupo Ebeltoft.
“A singularidade do design do espaço e a exposição dos produtos agregam valor ao físico e ao digital”
Por que é inovador?
Design físico impactante
A Wow Concept planeja suas lojas para o consumidor ter uma experiência imersiva. Mais do que fazer compras, estar em uma loja da rede é como caminhar dentro de uma exposição de arte. Todos os móveis e elementos são projetados especialmente para o espaço, criando ambientes únicos, em que produtos são exibidos e eventos ou experiências são realizadas.
Experiência de marca com curadoria
A loja faz a curadoria de uma seleção rotativa de produtos globais e locais de marcas de diversas categorias, oferecendo aos clientes uma experiência de compra nova e exclusiva.
Sustentabilidade e tecnologia
Usando materiais avançados, que neutraliza gases de efeito estufa e iluminação programável, a Wow incorpora a sustentabilidade em seu projeto futurista.
Imagens: Reprodução