A Cacau Show está investindo em omnichannel, ou seja, na convergência de canais, a fim de aprimorar a experiência de compra para o consumidor. Rafael Vicente Barbosa, coordenador de e-commerce da Cacau Show, afirma que a integração oferece a possibilidade de fazer com que o consumidor não veja diferença entre o mundo online e o off-line.
“Por meio do omnichannel reforçamos a presença do e-commerce e possibilitamos que as vendas de produtos sejam feitas por meio de dispositivos móveis”, afirmou Barbosa. Este mês, a companhia irá implementar algumas tecnologias como o “Ship from Store” e “Pickup Store” em lojas da cidade de São Paulo.
*Informações retiradas do portal Giro News
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