A empresa controladora das Lojas Americanas B2W está investindo na expansão do sistema de entrega “Click & Collect Now”, no qual as compras feitas online podem ser retiradas em loja em até uma hora. A opção deverá ser implantada em mais mil unidades das Lojas Americanas.
O sistema foi implantado em fase piloto em 10 lojas, em junho, e foi estendido aos poucos, chegando a 100 pontos este mês. A modalidade foi criada pela Let’s, plataforma de gestão compartilhada dos ativos de logística e distribuição das Lojas Americanas e B2W Digital.
A retirada de produtos comprados online em lojas físicas aumentam o fluxo de clientes, dos quais cerca de 50% acabam realizando mais compras. Carlos Padilha, diretor financeiro e de relações com investidores da Lojas Americanas, afirma que alimentos e itens de bomboniére são as principais aquisições, “com tíquete médio compatível com Lojas Americanas”, disse.
*Informações retiradas do DCI
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