As agências bancárias não terão atendimento presencial nos dias 18 de abril (sexta-feira) e 21 de abril (segunda-feira), em razão dos feriados da Sexta-feira da Paixão e de Tiradentes. Nesses dias, não haverá compensações bancárias, incluindo a TED. O sistema PIX, que opera 24 horas todos os dias, incluindo feriados, seguirá funcionando normalmente.
O atendimento ao público será retomado na terça-feira, 22 de abril, nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal, ou onde não tiver sido decretado ponto facultativo.
Contas de consumo, como água, energia e telefone, e boletos bancários com vencimento nos dias em que não há compensação bancária poderão ser pagos no dia 22 de abril, sem cobrança de encargos, nas localidades onde houver expediente bancário. O sábado não é considerado dia útil e, por isso, não há liquidação financeira nessa data.
Para tributos com vencimento nos dias 18 ou 21 de abril, o pagamento deve ser antecipado para evitar multa e juros.
“Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso não ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos”, afirmou Walter Tadeu de Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
Os canais digitais das agências bancárias seguem como alternativa para a realização de transferências, pagamentos e consultas de saldo e extrato.
“Esses canais oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, disse Faria.
Clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem pagar boletos bancários via DDA (Débito Direto Autorizado).
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