A Amazon está dizendo a comerciantes terceirizados que está “priorizando temporariamente” alimentos básicos, suprimentos médicos e outras categorias de produtos em resposta a um aumento na demanda do surto de coronavírus. A mudança entrou em vigor terça-feira e deve durar até 5 de abril.
Aplica-se a vendedores e fornecedores de terceiros, ou varejistas que vendem diretamente para a Amazon, que vendem nos mercados dos EUA e da UE na Amazon.
Os vendedores de terceiros na Amazon que vendem produtos não relacionados à demanda de coronavírus podem começar a sofrer atrasos ao tentar enviar seus itens para um armazém da Amazon.
A Amazon disse que continuará a enviar o estoque existente dos comerciantes em seus armazéns, bem como quaisquer remessas criadas antes de 17 de março.
Um porta-voz da Amazon disse que está vendo um aumento nas compras on-line, fazendo com que alguns produtos como artigos básicos e suprimentos médicos fiquem sem estoque.
“Com isso em mente, estamos priorizando temporariamente produtos básicos, suprimentos médicos e outros produtos de alta demanda que entram em nossos centros de atendimento, para que possamos receber, reabastecer e enviar mais rapidamente esses produtos aos clientes”, disse o porta-voz. “Entendemos que é uma mudança para nossos parceiros de vendas e agradecemos sua compreensão, pois priorizamos temporariamente esses produtos para os clientes”.
A empresa disse aos vendedores que está “trabalhando dia e noite para garantir a disponibilidade desses produtos essenciais”, acrescentando que os notificará assim que retomar as operações regulares.
No sábado, a Amazon disse que estava ficando sem estoque de utensílios domésticos populares e que algumas de suas “promessas de entrega são mais longas que o normal”. Itens sob demanda, como papel higiênico e água engarrafada, mostraram que muitas listagens estavam fora de estoque. As opções de entrega normalmente rápidas e de um dia e dois dias da Amazon também apresentaram atrasos de vários dias.
Com informações do portal CNBC
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