Mais da metade das pequenas e médias empresas brasileiras que usam o TikTok afirmou ter expandido suas operações ao alcançar novos públicos de forma orgânica na plataforma, segundo o primeiro Relatório de Impacto Econômico do TikTok no Brasil, desenvolvido em parceria com a LCA Consultoria Econômica.
O estudo aponta que 68% dos empreendedores dependem exclusivamente do alcance não pago para divulgar produtos e serviços. Outros 51% disseram ter ampliado a base de seguidores sem investimento em publicidade, enquanto 52% afirmaram que a plataforma ajuda a acessar novos mercados.
O relatório também mostra o uso do TikTok como ferramenta de aprendizado para pequenos negócios. Entre os entrevistados, 69% utilizam a plataforma para consumir conteúdos relacionados a negócios, 62% acompanham tendências e 57% desenvolvem habilidades de marketing digital.
“Quando pequenas empresas ganham acesso a ferramentas digitais, conhecimento e comunidades engajadas, o impacto vai além das transações. A descoberta mostra o TikTok como um motor da economia do Brasil, onde a criatividade e a descoberta se traduzem em crescimento real”, afirma Monica Guise, diretora de Políticas Públicas do TikTok no Brasil.
Segundo o levantamento, o consumo de conteúdo educacional ligado ao empreendedorismo na plataforma ficou entre 2,5 milhões e 6,4 milhões de horas em 2025. O potencial de ganho de produtividade para a economia foi estimado entre R$ 21 milhões e R$ 52 milhões por ano.
O estudo estima que o TikTok adicionou entre R$ 18,6 bilhões e R$ 37,3 bilhões ao PIB (Produto Interno Bruto) brasileiro em 2025, considerando apenas os investimentos em publicidade no TikTok Ads, além da criação de 223 mil a 447 mil empregos no período, incluindo efeitos diretos, indiretos e induzidos.
A pesquisa aponta ainda que a participação das PMEs no e-commerce brasileiro passou de 4% em 2016 para 30% em 2024.
Plataforma conecta descoberta e vendas
Na jornada de compra, 58% dos usuários relataram ter concluído compras diretamente no TikTok Shop após descobrir um produto na plataforma. O relatório também cita impacto em vendas realizadas fora do ambiente digital, incluindo contatos diretos com vendedores e visitas a lojas físicas.
Regionalmente, o levantamento destaca o crescimento do comércio eletrônico no Nordeste, que avançou 413% entre 2016 e 2024.
“O impacto do TikTok no Brasil vai além do ambiente digital. Ele se traduz em oportunidades concretas para que pequenas e médias empresas expandam seu alcance, fortaleçam capacidades e transformem conteúdo em resultados econômicos. Isso mostra como as plataformas digitais podem impulsionar a inclusão e o desenvolvimento”, completou Monica Guise.
Imagem: Envato
