A Temu ampliou sua proteção de propriedade intelectual (PI) para mais de 15 mil marcas, cerca de três vezes o volume registrado no ano anterior, quando o sistema abrangia mais de 5 mil marcas. Segundo o Relatório de Proteção de Propriedade Intelectual de 2026 da companhia, a proporção de remoções proativas em relação às desativações reativas de anúncios potencialmente infratores chegou a 331:1, ante aproximadamente 200:1 no período anterior.
Além desses dados, o relatório, que cobre o período de junho de 2025 a maio de 2026, reúne outros indicadores:
- O banco de dados de detecção da Temu reúne mais de 47 milhões de imagens e 9,5 milhões de palavras-chave, com um aumento superior a nove vezes na cobertura de imagens ao longo do período.
- O tempo médio para resolução de reclamações de PI é inferior a 24 horas.
- A marca se relacionou com mais de 130 associações do setor no período, quase o dobro do registrado no ano anterior.
A Temu realiza a triagem proativa e remove anúncios potencialmente infratores por meio de uma combinação entre tecnologia própria de detecção e análise feita por especialistas.
Triagem em todas as etapas
A Temu realiza uma análise dos vendedores antes da entrada na plataforma. No ano passado, mais de 40% dos novos candidatos foram rejeitados durante o processo de integração por não atenderem aos critérios de validação. No mesmo período, a empresa encerrou as atividades de mais de 16 mil lojas por violações recorrentes de propriedade intelectual.
Os anúncios também passam por análise com base em um banco de dados de detecção que reúne mais de 47 milhões de imagens e 9,5 milhões de palavras-chave antes da publicação, além de continuarem sendo monitorados após entrarem no ar.
O marketplace também implementou um recurso de alerta ao consumidor nos mercados em que opera. Buscas por termos como “fake”, “dupe” (réplica) e “counterfeit” (falsificação) deixam de exibir resultados e passam a apresentar uma mensagem sobre produtos falsificados. O recurso bloqueia mais de 80.000 pesquisas desse tipo todos os dias.
Marcas e empresas
Por meio da Brand Guardian Initiative (BGI – Iniciativa de Proteção à Marca), lançada em abril de 2024, a Temu trabalha com empresas para incluir informações sobre registros e outros direitos de PI em seus sistemas de monitoramento. A iniciativa permite a identificação de possíveis infrações com maior rapidez e já atende mais de 3 mil marcas, incluindo cerca de 500 pequenas e médias empresas.
As empresas participantes recebem dados periódicos sobre a aplicação das regras de PI, independentemente de venderem ou não na plataforma. A Temu também oferece cursos sobre conformidade de propriedade intelectual por meio de seu Centro de Educação para Vendedores.
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