Impulsionado pelo aumento no volume de compras, o e-commerce brasileiro faturou R$ 19,88 bilhões na primeira quinzena de dezembro, um aumento de 15% em relação a 2024. No período, foram registrados 66,7 milhões de pedidos, avanço de 23,4%, segundo levantamento da Confi Neotrust em parceria com o E-Commerce Brasil.
Apesar do crescimento, o ticket médio recuou 6,8%, para R$ 298,10. O movimento indica um consumidor mais ativo, porém mais racional, priorizando recorrência, descontos e itens de menor valor unitário.
“Os dados mostram um Natal menos concentrado em grandes compras pontuais e mais distribuído ao longo do mês, com decisões orientadas por preço, conveniência e frequência. Isso revela um amadurecimento do consumidor digital e uma operação mais eficiente por parte dos varejistas”, afirma Bruno Pati, CEO do E-Commerce Brasil.
A análise por categorias mostra uma mudança no mix do e-commerce. O segmento de remédios foi o que mais cresceu, com alta de 119,1% em relação ao ano anterior e faturamento superior a R$ 1 bilhão.
“A aceleração da categoria de medicamentos não é mais episódica ou sazonal. Ela reflete uma mudança definitiva de hábito, com o consumidor incorporando o canal digital para compras recorrentes, essenciais e sensíveis a preço”, explica Vanessa Martins, head de Marketing da Confi Neotrust.
Apesar da diversificação, os smartphones seguem como a principal categoria em faturamento, com R$ 1,35 bilhão movimentados na primeira quinzena do mês. Já a análise mensal mostra a influência direta de fatores climáticos: a categoria de ar-condicionado cresceu 19,3% em relação a novembro, impulsionada pelas altas temperaturas do verão.
Imagem: Envato