Clientes reclamam, na manhã desta sexta-feira, 28, de instabilidade no aplicativo do Santander e de dificuldades para usar o Pix. Em alguns relatos, ao tentar transferir uma quantia para uma conta do banco, aparecia a mensagem de que a instituição “não está aceitando pagamentos”.
O site Downdetector, que monitora o comportamento de serviços online, identificou um pico de quase 500 notificações de problemas com o Santander pela manhã. A maior parte das falhas relatadas (70%) acontecem com o Pix.
No Google, as buscas por termos como “Santander fora do ar”, “Pix Santander fora do ar” e “Santander com instabilidade” apresentam forte crescimento.
Procurado, o Santander Brasil confirmou que o aplicativo enfrentou uma intermitência por cerca de 10 minutos, mas esclareceu que o sistema já foi normalizado.
Brasil é o segundo maior gerador de lucro do banco
A operação brasileira reforçou sua relevância global para o Grupo Santander. Com lucro de 1,771 bilhão de euros nos primeiros nove meses de 2025, o Brasil se manteve como a segunda maior operação em resultado financeiro, atrás apenas da matriz, na Espanha, que registrou 2,837 bilhões de euros no período.
No total, o grupo espanhol somou 9,309 bilhões de euros até setembro. O ranking das maiores operações é completado por México (1,234 bilhão de euros) e Reino Unido (975 milhões de euros).
Com informação do Estadão de Conteúdo (André Marinho).
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