Buscando atender um consumidor cada vez mais exigente, a rede de brinquedos Ri Happy reforça sua estratégia de inovação e conveniência com novas modalidades de entrega rápida: o “Pick-up”, com retirada nas lojas em até 90 minutos, e a expansão da operação do “Receba em até 3h”.
“O comportamento do consumidor mudou. Hoje, o cliente quer escolher como e quando vai receber o produto, isso exige do varejo mais agilidade e integração”, revela Paulo Farroco, CDO da Ri Happy.
As novidades fazem parte da agenda de transformação digital da companhia, que vem investindo em soluções logísticas e de tecnologia para integrar o e-commerce e as mais de 300 lojas físicas em todo o Brasil, entendendo uma demanda crescente do mercado por agilidade e ultra conveniência.
“O Pick-up em até 90 minutos e o Receba em até 3h chegam para simplificar essa jornada, oferecendo conveniência real em um período em que o tempo é o maior bem”, explica Farroco.
Como funciona o serviço de entrega da Ri Happy
Atualmente, o serviço de pick-up tradicional da Ri Happy é concluído em até 4 horas. Com a nova fase de testes, a empresa reduz o prazo em mais de 60%.
Já o serviço de Receba em até 3h, disponível nas principais capitais e regiões metropolitanas, permite que o pedido feito online seja entregue em poucas horas após a confirmação da compra. A operação é sustentada por um sistema logístico que identifica o estoque mais próximo e direciona o envio a partir da unidade física, reduzindo o tempo de deslocamento e o impacto ambiental do transporte.
“Estamos unindo o melhor dos dois mundos: a capilaridade das lojas físicas e a ultra conveniência do digital. Essa integração é o que garante que o brinquedo chegue rápido — seja para quem prefere retirar pessoalmente, seja para receber em casa”, finaliza Farroco.
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