Usuários do Bradesco relataram na manhã desta terça-feira, 30, problemas de instabilidade nos meios digitais do banco. Falas como “Pix não funciona”, “aplicativo fora do ar” e “Bradesco cartões fora do ar” estão entre as reclamações feitas nas redes sociais.
Procurado pela reportagem, o Bradesco afirmou que, após checagens, “os aplicativos PF (pessoa física) e PJ (pessoa jurídica) do Bradesco operam normalmente, assim como todas as funcionalidades do Pix”.
No DownDetector, plataforma que monitora o status de serviços on-line, o pico de notificações recebidas ocorreu às 9h21, com 600 notificações registradas. Na segunda-feira, 29, o pico havia sido às 14h21, com apenas 12 notificações.
O site DownDetector mostra que os problemas mais notificados em relação ao Bradesco dizem respeito ao aplicativo pessoa física (78% das reclamações feitas estão relacionados ao tema), ao Internet banking pessoa física (14%) e ao aplicativo Bradesco Cartões (8%).
Instabilidade recente
No início de dezembro, os principais aplicativos do Bradesco ficaram fora do ar e chegaram a pelo menos 11 horas de instabilidade. O banco enfrentou problemas no ambiente interno de infraestrutura. O Banco havia informado que os aplicativos para pessoa física (PF) e pessoa jurídica (PJ) enfrentam “intermitências”
Mais de 2 mil reclamações foram registradas no Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços on-line.
Com informação do Estadão de Conteúdo.
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