A Starbucks informou que planeja realizar demissões como parte de um processo de reestruturação de sua equipe corporativa. O tamanho do corte não foi especificado, e ele não deve atingir os funcionários das lojas. A decisão foi comunicada aos empregados na sexta-feira, 17, por meio de carta do presidente e CEO da companhia, Brian Niccol.
A empresa busca reduzir sua complexidade. Niccol disse que as decisões serão comunicadas até o início de março. “Não tomo essas decisões de ânimo leve e entendo que isso criará incerteza e preocupação até lá”, escreveu. “Eu queria ser transparente sobre nosso progresso e nossos planos e garantir que você ouça sobre esse trabalho diretamente de mim”.
A Starbucks emprega 361 mil pessoas em todo o mundo, de acordo com relatório anual apresentado em setembro.
Rede exigirá que frequentadores das lojas nos EUA sejam clientes pagantes
A Starbucks está implementando um novo código de conduta em suas lojas na América do Norte, com o objetivo de melhorar a segurança e a experiência de clientes e funcionários. Parte dessa mudança inclui a reversão de uma política de quase sete anos que permitia ao público em geral permanecer no local ou usar o banheiro, mesmo sem consumir nenhum produto.
As novas políticas da rede também incluem a instalação de placas proibindo assédio, violência, linguagem ameaçadora, consumo de álcool adquirido fora das lojas, fumo e mendicância dentro das lojas, de acordo com notificações enviadas aos funcionários e vistas pelo Wall Street Journal. O novo código de conduta faz parte de um esforço mais amplo da Starbucks para tornar suas lojas mais acolhedoras, enquanto busca reverter a queda no tráfego de clientes e nas vendas.
Desde 2018, a Starbucks permitia o acesso aos seus cafés e banheiros sem necessidade de compra. Essa política foi implementada em resposta à prisão de dois homens em uma de suas lojas na Filadélfia naquele ano, depois que um deles tentou usar o banheiro enquanto o outro estava sentado em uma mesa.
Com informações de Associated Press.
Imagem: Shutterstock