O conceito de operações Omnicanal (do inglês Omnichannel) foi desenvolvido há muito pouco tempo e pode ser considerado a evolução...

O mobile está transformando as relações entre consumidores e varejistas. Se, por um lado, o varejo não pode abrir mão...

A chegada de marcas estrangeiras famosas como a GAP e, mais recentemente, a Forever 21 ao Brasil evidencia a grande...

De um lado, profissionais de base, muitos em seu primeiro emprego. De outro, um mercado em expansão que precisa se...

Na semana passada, estivemos na Fispal Foodservice 2014, que chegava com vigor aos seus 30 anos de existência. Novamente, tivemos...

Desde o início o ano, uma série de anúncios sobre o fechamento de lojas no varejo americano têm marcado 2014...

Em um mercado cada vez mais complexo, atuar com múltiplos canais de atendimento e relacionamento se tornou uma necessidade no...

O empresário Flávio Rocha, presidente da Riachuelo e do Instituto para o Desenvolvimento do Varejo, se empolga sempre que perguntam a ele sobre...

No três primeiros anos desta década, no período de 2011 a 2013, o Investimento Direto Externo Líquido (IED) no Brasil,...

De forma geral, a pesquisa de mercado enfrenta um problema crônico, ou seja, normalmente as investigações são feitas em cima...