Quem vai acelerar a transformação digital na sua empresa, a área de TI, Projetos, Diretoria ou a COVID-19?
Nas últimas semanas muitos de nós tivemos a rotina alterada pela pandemia, mas não foi só a rotina que mudou,...
Inovar é simplificar
Vejo muitas discussões em busca de alguma ideia que seja a “sacada das sacadas” e com isso deixamos passar despercebidas...
Loja Conceito do Varejo – Como será a loja do futuro?
O projeto de criação de uma loja modelo, intitulado “Loja do Futuro”, terá mais uma edição na FBV, Feira Brasileira...
Amazon Go: A conveniência sempre ganha
Na era da livre escolha é preciso pensar no consumidor de forma única e não como um grande público, afinal...
Tecnologia: Tendências para 2018
Se 2017 foi um ano do “apocalipse no varejo”, 2018 pode ser o ano do renascimento, começando pela recuperação da...
Fazer os clientes se sentirem importantes: o exemplo da Arezzo
Muito tem se falado sobre a experiência de compra do cliente e a necessidade de fidelizar, e, por mais incríveis...
Como otimizar o processo de entrega na Black Friday
A Black Friday tem se tornado uma data cada vez mais importante para o varejo e em 2017 deve atingir...
Seja você, mas não seja sempre o mesmo
Na luta para atrair os consumidores, as empresas buscam cada vez mais soluções criativas para continuar comunicando sua marca. Oferecer...
Demonstrar propósito é tão ou mais relevante que o produto/serviço que você entrega
O varejo enfrenta um grande desafio na era da livre escolha do consumidor, que busca cada vez mais informações mais...
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