Artigos

Valéria Carrete* RFID. Beacons. Holograma. Realidade Virtual. Digital Signage inteligente.  Inteligência Cogntiva. Vale realmente tudo para se diferenciar da concorrência...

Por Marcos Gouvêa de Souza* Na semana que começa no dia 22 de agosto, se não houver novas mudanças, estará...

Ser um bom vendedor não é uma competência valiosa apenas para quem trabalha na área comercial. Conseguir que os demais...

Por Luiz Alberto Marinho* Devidamente paramentadas, com avental e chapéu de confeiteiro, oito crianças aproveitavam a tarde de ontem brincando...

Por MasterCard Brasil e Cone Sul* O consumidor mudou. Cada vez mais conectado e engajado, ele já não é o...

Por Alexandre van Beeck* O varejo moderno brasileiro está cada vez mais amadurecendo suas estratégias. Inovação em processos e gestão,...

Por Marcos Gouvêa de Souza* Definitivamente não é o Brasil dos últimos anos que queremos e precisamos. É um País...

"De mulher pra mulher..." é um slogan nacionalmente conhecido entre todos os brasileiros há pelo menos 30 anos. A marca...

Por Marcos Gouvêa de Souza* De forma geral, os negócios envolvendo serviços têm sido, ao mesmo tempo, precursores e seguidores...

Por Fernando Lucena* Para aqueles que estão no varejo há pouco tempo e para os que estão há muito, atender clientes,...