A experiência memorável do cliente depende da qualificação do colaborador
O elo vital entre a visão estratégica do varejo e a satisfação do cliente é o colaborador. Esse profissional faz ...
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Tag: Fabio Aloi
Não sejamos mais vítimas do ambiente, sejamos mais arquitetos
Todo comportamento é motivado pelo desejo de resolver um problema. Nós, seres humanos, estamos sempre buscando formas de nos colocar ...
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Consumidor está mais otimista, mas compras ainda não atingem produtos de alto valor
O consumidor brasileiro está voltando a comprar, ainda que com cautela, e vem animando o varejo, que espera um segundo ...
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