É assim que se lida com um cliente que não para de reclamar
Os clientes reclamões são figuras muito conhecidas, mesmo por quem não empreende. Você certamente já viu alguém fazer queixas sonoras em uma ...
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Leia MaisDetailsSão Paulo – Apesar da grave crise econômica e do desemprego em alta, os brasileiros pretendem gastar mais na Black Friday ...
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Leia MaisDetailsPor Marcos Gouvêa de Souza* - O tema tem sido recorrente, porém, à medida em que a prática de transparência ...
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