No próximo dia 17 de setembro, a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) realizará, no hotel Unique, em São Paulo, o 4º Fórum Brasileiro de Fidelização. Entre os palestrantes estão grandes nomes de diferentes setores, como varejo, indústrias, bancos, companhias aéreas, entre outros, que enxergam na fidelidade uma oportunidade para desenvolver ou estreitar o relacionamento com clientes.
A quarta edição do Fórum, que é o principal ponto de encontro dos profissionais do mercado de fidelidade no país, desde seu início em 2016, contará ainda com a presença de nomes como Eduardo Terra, sócio-diretor da BTR; Renato Opice Blum, CEO da Opice Blum; Décio Pecin, CEO da CNA; Sean Claessen, EVP of Strategic and Innovation da Bond Brand Loyalty; e Daniel Bergman, CEO da Movile Pay, em palestras, apresentação de cases, painéis e discussões.
Entre os temas abordados na programação deste ano estarão os desafios e tendências do segmento de fidelidade no Brasil e no mundo, além de discussões sobre a jornada do consumidor, personalização de ofertas para clientes e CRM (Customer Relationship Management), bem como as aplicações e impactos para o setor da implementação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Para mais informações acesse o site oficial do evento.
SERVIÇO
4º Fórum Brasileiro de Fidelização
Data: 17 de setembro (terça-feira)
Local: Hotel Unique (Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 4.700 – Jd. Paulista -SP)
Horário: das 9h às 17h
Realização: Abemf l Organização: GS&MD
Site: www.forumfidelizacao.com.br
* Imagem reprodução
