A Jovi, marca da Vivo Mobile Communication Co., Ltd. no Brasil, lançou seu programa de trade-in, que permite aos consumidores utilizarem seus smartphones usados como parte do pagamento na compra de um novo aparelho.
“A proposta do trade-in é abrir uma nova possibilidade ao consumidor que está interessado em comprar o nosso smartphone. Queremos oferecer uma jornada fluida, transparente e segura, em que o cliente consiga saber rapidamente o valor que terá de desconto no novo produto, sem burocracia”, afirma Andre Varga, diretor de Produto da Jovi.
A iniciativa já está disponível na loja oficial da marca no Ibirapuera Shopping, em São Paulo, e foi desenvolvida para tornar o processo de troca mais simples. O cliente leva seu aparelho até a loja, passa por uma pré-avaliação e, em seguida, a plataforma, por meio de Inteligência Artificial, realiza um diagnóstico, gerando um crédito imediato para uso na loja. Esse valor pode ser aplicado na compra de um novo smartphone, sem a necessidade de apresentar nota fiscal, acessórios ou embalagem do aparelho antigo.
“Além de facilitar o acesso a novas tecnologias, essa solução também contribui para um consumo mais consciente, alinhado a práticas de economia circular”, destaca Varga.
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