Que as vendas de fim de ano fazem parte da época mais quente do varejo brasileiro, você já sabe. Tampouco é novidade para alguém que o nosso e-commerce não para de crescer. Dito isso, não é por acaso que todos os anos o número de novos varejistas offline que aderem ao e-commerce, justamente durante esse período, cresce de forma consistente. A boa notícia é que, se este é o seu caso, ainda dá tempo de se preparar melhor para a temporada de vendas do Natal.
A primeira dica é centralizar todas as informações do seu negócio em um só lugar. Isso não só é possível como é altamente recomendado. E é exatamente o que um bom sistema de gestão ERP na nuvem, como Omie, oferece. Os varejistas podem assim ampliar enormemente o seu mercado de atuação integrando-se com lojas virtuais dos principais e-commerces do País, como Mercado Livre, Magalu, Amazon, Americanas, entre outras, e, o melhor, tudo reunido em um único dashboard.
Essa integração é uma máquina de vendas, pois por meio dela é possível publicar anúncios dos seus produtos em vários sites de vendas renomados no mercado, aumentando a visibilidade da sua empresa e, claro, suas receitas. Além da publicação, quando o cliente compra, é criado no sistema o Pedido de Venda para faturamento, emissão da nota, controle financeiro e de estoque com a disponibilidade de produtos, além da geração de etiquetas para envio da mercadoria ao cliente.
Numa comparação rápida em ganho de performance na operação, vemos que ao usar um ERP, o processo completo de 10 vendas é concluído em cerca de 50 minutos. Enquanto isso, com outras soluções que não possuem as integrações nativas de um ERP simples, intuitivo e eficiente, como controle de estoque, com emissão de nota fiscal e gestão de vendas integrados, esse tempo vai para 12h, demandando ao menos duas pessoas para a operação. É claro e evidente a economia de esforço e tempo.
Afinal, o segredo para qualquer negócio crescer está no resultado da soma de mais eficiência e produtividade. Hoje 80% das empresas que sobrevivem no País investem em capacitação do time. Fica claro que, quando as pessoas estão preparadas e capacitadas, a empresa fica cada vez mais próxima do seu objetivo.
E, quando o empreendedor se conscientiza de que é preciso mais que habilidade para vender e/ou prestar serviços, também se torna necessária a prática da gestão no seu negócio, organizando a empresa, adotando processos e tecnologia, por meio de sistemas de gestão, o que amplia imediatamente o nível de eficiência, qualidade e performance.
Como você já deve ter percebido, um bom software ERP pode ser o braço direito do varejista. Na prática, é uma solução que integra e centraliza todos os processos da empresa, de ponta a ponta, desde a entrada de produtos no estoque até a emissão de nota fiscal para o consumidor.
A automação comercial é muito importante nesse processo de digitalização, principalmente para o segmento do varejo. Ela é a principal responsável por automatizar as tarefas e garantir informações em tempo real e de qualidade para o bom andamento e resultado dos negócios.
Usar a tecnologia a favor dos negócios é a base para o sucesso de qualquer empresa no mundo atual. Com um bom controle e gestão de vendas, um sistema completo e a estratégia certa para a sua operação, a sua empresa pode reduzir custos, aumentar a produtividade no seu dia a dia e assim conquistar ótimos resultados, mesmo que seja a sua primeira temporada de vendas de fim de ano na internet.
José Adriano, diretor de Customer Success da Omie
