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Home Varejo

Coca-Cola causa polêmica novamente ao usar IA em sua campanha de Natal

No ano passado, a marca já havia gerado repercussão negativa ao usar IA em sua campanha

Redação de Redação
15 de novembro de 2025
no Destaque do dia, Notícias, Varejo
Tempo de leitura: 2 minutos
Coca-Cola causa polêmica novamente ao usar IA em sua campanha de Natal

A tradicional campanha de Natal da Coca-Cola está sendo alvo de polêmicas neste ano. O motivo: a marca usou Inteligência Artificial (IA) na produção de dois comerciais lançados no começo de novembro.

Essa não é a primeira vez que a Coca-Cola enfrenta a polêmica. No ano passado, a marca também lançou comerciais de sua campanha de Natal que geraram repercussão negativa nas redes sociais devido ao uso de IA.

De acordo com a empresa, o uso de IA tem como objetivo aprimorar a narrativa criativa, “mantendo a criatividade humana como elemento central”.

Nos próprios comentários de um dos vídeos no YouTube, pessoas criticaram a decisão da marca. Um usuário disse: “Sinto muita falta da internet pré IA”. Outros fizeram até comparações entre a Coca-Cola e a Pepsi, com comentários como: “Em toda a minha vida, nunca desejei tanto uma Pepsi” e “Pepsi, sua hora é agora. Contrate artistas e faça um comercial de Natal realmente memorável”.

Com informações de USA Today.
Imagem: Reprodução/YouTube

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