Para driblar a inflação e equilibrar os gastos, 73% dos brasileiros adaptaram os padrões de compra. Segundo o Consumer Insights 2023, da Kantar, os consumidores estão visitando mais canais e priorizando embalagens menores no primeiro trimestre de 2023.
As embalagens pequenas marcaram presença em 51% das compras no período citado. Dimensões média (30%), grande (12%), extragrande (2%) e a granel (5%) seguem de longe.
Entre os canais de compra, destaque para o atacarejo, que atraíram 3 milhões de novos lares no período, com alta de 22% no ticket médio. Supermercados independentes e farmácias conquistaram 1,8 milhões de novos lares, e aumento de 12% e 4%, respectivamente, no gasto.
A omnicanalidade também se intensifica no País: no primeiro trimestre de 2023, 55% dos brasileiros visitaram de cinco a sete canais de compras. Ainda houve alta de 22% no gasto médio por lar e crescimento de 60% na frequência.
Enquanto isso, o e-commerce mostrou estagnação nos gastos. Entre março de 2022 e de 2023, o meio caiu 2,8% em frequência e retraiu 1,1% em ticket médio.
Tipos de compras
O levantamento também apontou mudança no comportamento do consumidor conforme o momento do mês. Do 1º ao 10º dia, o abastecimento volta a ganhar importância em volume, representando 54,3% no primeiro trimestre de 2023. A tendência é puxada por compradores de 30 a 49 anos de idade e marcas econômicas.
Entre o 11º e 20º dia, a proximidade (16,1%) ganha relevância, impulsionada por compradores acima de 40 anos de idade e produtos mainstream. Do 21º dia até o fim do mês, volta o abastecimento (45%), incentivado por usuários acima de 50 anos de idade e pelas companhias economy.
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