A Cloudflare afirmou no fim da manhã desta terça-feira, 18, que implementou uma solução para resolver o incidente que prejudicou serviços digitais em escala global. “Acreditamos que está resolvido e continuamos a monitorar erros para garantir que todos os serviços voltem ao normal”, disse, em nota publicada às 11h42 (de Brasília).
Antes, às 11h34 (de Brasília), a empresa disse ter restaurado painéis de controle enquanto trabalhava no impacto amplo de aplicações de serviços.
Mais cedo, a Cloudflare chegou a desativar temporariamente o WARP, serviço que atua como uma espécie de “túnel seguro” para proteger a privacidade na navegação dos usuários, especificamente na região de Londres. Essa medida preventiva foi adotada enquanto a companhia investigava a extensão da falha.
O incidente acabou prejudicando diversos serviços digitais importantes, incluindo bancos brasileiros, como o Banco do Brasil, redes sociais como o X, plataformas de Inteligência Artificial como o ChatGPT e a Amazon Web Services (AWS), entre outros.
A repercussão do problema também afetou o mercado financeiro. As ações da Cloudflare chegaram a cair cerca de 7% na abertura das bolsas de Nova York, refletindo a preocupação dos investidores com o incidente. No entanto, ao longo da manhã, as perdas foram reduzidas, chegando a aproximadamente 2,8% por volta das 12 horas (de Brasília).
Com informação do Estadão de Conteúdo (Laís Adriana e Pedro Lima).
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