Um clube criado em 2018 com um grupo pequeno de varejistas e de startups se transformou, dois anos depois, em um espaço de troca de ideias – e de formalização de negócios – para mais 350 executivos de todo o Brasil. Nesta pandemia, os encontros do RetailtechClub, idealizados para serem um canal de contato entre empresários do varejo e inovações tecnológicas, viraram, também, momentos para se dividir informações e dores.
O clube é um iniciativa Gouvêa Tech, empresa que faz parte da Gouvêa Ecosystem, referência em consultoria e inteligência no mercado de varejo. Vinte e uma edições já foram realizadas. De março para cá, os eventos, que antes eram presenciais e exclusivos para participantes cadastrados, foram abertos em forma de webinar para todo o mercado.
A expectativa de Caio Camargo, sócio-fundador da Gouvêa Tech, é de que o número de participantes do RetailtechClub passe de1.000 em 2021. “No começo, a ideia era oferecer uma espécie de pós-graduação de inovação para o mercado. Na época da criação, muitos varejistas tinham receio de se aproximar das startups, porque não conheciam. Hoje, nós já conseguimos, por meio de networking, gerar tanto negócios entre os varejistas e startups, quanto entre varejistas entre si”, relata.
Compartilhando as mesmas dores
Com dez lojas na cidade de Franca, interior de São Paulo, Eduardo Patrocínio, um dos donos da rede de supermercados Varejão Irmãos Patrocínio, é um dos integrantes do clube. O interesse inicial foi fazer networking, mas, para ele, o RetailtechClub acabou indo além.
“O conteúdo é de qualidade, são muitos estudos e ideias, e os contatos que fazemos são muito bons. Mas também compartilhamos nossas dores. Apesar de atuarmos em um setor que não teve grandes problemas na pandemia, estar no grupo nessa fase mais crítica trouxe tranquilidade. Todos falaram a mesma língua e se ajudaram, nem que seja psicologicamente, contando sobre a própria cidade e como estavam enfrentando o momento”, conta.
Na semana passada, por meio de um contato feito dentro do RetailtechClub, Eduardo Patrocínio visitou lojas de uma grande rede de hortifruti da capital paulista. “Como temos um foco grande em FLV [frutas, legumes e verduras], essa troca de experiências foi muito importante. A partir dali, já surgiu a ideia de um novo projeto e do início do retrofit das nossas lojas.”
Inovação para grandes e pequenos
Outro integrante do clube é Fernando Lauria, CEO da Pricefy, plataforma especializada na automatização da produção de cartazes e etiquetas. Ele também dá destaque para o conteúdo compartilhado e a possibilidade de aproximação com os varejistas proporcionada pelo clube.
“O mais interessante é compartilhar informações com os varejistas e ter espaço para ajudar a desenvolver o setor. Claro que, por trás de tudo isso, existem a questão financeira e o networking. Tudo está misturado. Mas o maior propósito é dividir ideias, é levar inovação e fazer com que cada varejista, grande ou pequeno, veja que é possível evoluir.”
A Pricefy já era parceira da Supermercados Dalben, de Campinas, interior paulista. Mas, quando a diretora de Marketing da rede, Fernanda Dalben, entrou no clube, no ano passado, novos negócios entre as duas empresas surgiram.
“Nossa parceria com eles evoluiu. O clube nos permite uma troca de experiência entre segmentos diferentes muito grande, e isso ‘abre’ a nossa cabeça. Acabamos tendo oportunidades de negócios e entendendo novas tecnologias”, relata Fernanda.
Próximo evento será em novembro
O alcance do clube, admitem os executivos, ficou maior depois que os encontros passaram a ser virtuais. Mas, além de exaltarem a qualidade do conteúdo trocado, eles nutrem outra sensação comum: o desejo de que os encontros presenciais voltem a ser realizados, mesmo que, inicialmente, em formato híbrido. “A veia varejista é de proximidade, de olho no olho”, diz Lauria.
Pelo menos por enquanto, porém, eles continuam sendo virtuais. O próximo webinar do RetailtechClub será realizado no dia 19 de novembro e terá a participação de Fátima Merlin, autora do livro “Shoppercracia”. Será o último de 2020. As inscrições, gratuitas, podem ser feitas no site do clube.
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