Quatro em cada 10 apostadores brasileiros revelam preocupação com a proteção de suas identidades em sites de apostas esportivas, as “bets“, especialmente em relação a fraudes, como o uso indevido de identidade e o vazamento de dados financeiros e cadastrais.
O estudo, realizado pela Serasa Experian com mais de 2 mil participantes, aponta que 85% dos respondentes têm um comportamento cauteloso, afirmando optar sempre ou frequentemente por plataformas que consideram seguras.
A pesquisa também revelou que 13% dos apostadores já sofreram golpes nas plataformas, número que sobe para 31% entre os que apostam diariamente. Entre os que já foram vítimas, 65% relataram perdas financeiras – a maioria (81%) perdeu até R$ 1.000. Ao serem questionados sobre os tipos mais comuns de golpes, os mais citados foram:
- vazamento de dados pessoais (28%);
- invasão de contas (21%);
- vazamento de dados financeiros (20%).
Embora 88% dos entrevistados tenham afirmado que nunca foram vítimas de golpes, 39% dizem conhecer alguém que foi.
Tecnologia é chave para a proteção de identidade
Segundo a pesquisa, para 95% dos apostadores, o uso de tecnologias de validação de identidade é a chave para proteger os usuários. O método de biometria facial já foi utilizado por 68% dos participantes, e 80% consideram importante que sites de apostas adotem essa tecnologia para aumentar a segurança. A verificação de documentos também é vista como uma medida eficaz, com 77% dos entrevistados destacando sua relevância para a proteção contra golpes.
No entanto, apesar dessas iniciativas de segurança, quase metade da amostra (49%) ainda não confia totalmente que as casas de apostas implementam medidas de prevenção a fraudes, o que evidencia a necessidade de investimento tecnológico e conscientização sobre o tema no setor.
Imagem: Shutterstock
