A Lindt, marca suíça de chocolates premium, expandiu sua presença na América do Sul com a inauguração de sua primeira loja em Santiago, no Chile, no dia 15 de outubro. A empresa planeja abrir uma segunda loja na mesma cidade até o final do mês e pretende estabelecer um total de seis lojas no país até o final de 2025.
“Chile é um mercado chave para a Lindt. Estamos comprometidos em desenvolver a Lindt no país, permitindo que os consumidores vivenciem a essência da nossa marca por meio de uma experiência de compra premium, com o melhor chocolate, atendimento ao cliente de excelência e um portfólio diversificado, seja para consumo próprio ou para presentear”, comenta Adrian Süess, General Manager Chile & Latam Distributor Markets na Lindt & Sprüngli.
Antes da abertura das lojas, a presença da Lindt no Chile era limitada, com um portfólio restrito a supermercados e pontos de venda selecionados. Com a nova operação, a marca agora contrata colaboradores locais e trabalha diretamente com diversas cadeias de supermercados e outros parceiros comerciais.
“Com esse novo modelo de negócio, esperamos duplicar as vendas no primeiro ano, baseando-nos no fortalecimento da nossa marca e na demanda por chocolates premium no mercado chileno”, acrescenta Süess.
A abertura das lojas gerou impacto positivo no mercado de trabalho local, com a criação de 20 postos de trabalho diretos e oportunidades indiretas ao longo da cadeia de suprimentos e logística. Esse número deve aumentar com a expansão planejada.
O Chile é o segundo país da América Latina a ter lojas próprias da Lindt. No Brasil, a marca possui 80 lojas. A escolha do Chile para essa expansão se deve ao alto consumo de chocolate da região e ao valor que a população atribui à qualidade do chocolate suíço. O mercado chileno se destaca pelo seu tamanho e pelo alto valor agregado do produto. Além disso, o chocolate é uma escolha popular entre os chilenos para diversas ocasiões.
A região é atraente para a Lindt devido à sua estabilidade econômica, acordos de livre comércio, infraestrutura moderna e segurança jurídica. A empresa está realizando estudos de mercado para identificar as áreas de maior demanda potencial no Chile e continuará a fortalecer sua presença no varejo.
“Embora nosso foco atual esteja no Chile e no Brasil, também consideramos a possibilidade de expandir para outros mercados sul-americanos, como Colômbia ou Peru”, afirma Süess.
As novas lojas em Santiago oferecerão uma gama completa de produtos, incluindo edições limitadas e presentes personalizados. “Não é apenas uma compra de produtos, é uma experiência única de marca”, enfatiza a empresa.
Com essa expansão, a Lindt busca consolidar sua posição como referência em chocolates premium no Chile, alinhando-se ao interesse dos consumidores por produtos de alta qualidade e mantendo seu compromisso com a excelência suíça.
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