Para fecharmos 2023 com a nossa análise sobre o dinamismo e a evolução dos mercados, chegamos ao tópico final do tripé de atuação da Truppe para falarmos sobre pessoas. Se este ano já foi desafiador por conta dos layoffs, 2024 promete um cenário ainda mais dinâmico para os profissionais de recrutamento e seleção, além dos departamentos de Recursos Humanos. As tendências emergentes surgem como provocações para mudarem e moldarem a maneira como as organizações gerenciam seus talentos, promovem a inovação e cultivam uma cultura que valoriza o desenvolvimento e o bem-estar dos colaboradores.
Um dos principais desafios para o próximo ano será a experiência do colaborador, que continuará exigindo grande atenção por ser uma das prioridades. Com as empresas reconhecendo cada vez mais a importância de criar ambientes de trabalho positivos e inclusivos, os profissionais de Recursos Humanos precisarão trabalhar em programas de bem-estar, oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, além de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. A personalização das experiências, com base nas necessidades individuais, será fundamental para reter talentos e promover um engajamento significativo.
Seguindo essa mesma tendência, com a rápida evolução das tecnologias e práticas de trabalho, o aprendizado contínuo se tornou uma necessidade para os profissionais. Em 2024, as empresas precisarão investir em programas de treinamento e desenvolvimento para manter seus Recursos Humanos atualizados com as últimas habilidades e conhecimentos. A aprendizagem online e programas de mentoria surgirão como oportunidades amplamente adotadas, capacitando os colaboradores a se manterem competitivos em um mercado de trabalho em constante mudança.
Já que estamos tratando de evolução, a diversidade, a equidade e inclusão (DEI) continuam sendo temas centrais nas estratégias de RH e seus esforços para criar ambientes de trabalho que valorizem e respeitem as diferenças individuais serão intensificadas no próximo ano. Isso inclui a implementação de políticas mais inclusivas, programas de recrutamento equitativos e a promoção de uma cultura organizacional que celebre a diversidade em todas as suas formas.
Claro que não podemos deixar de lado os aprendizados de 2023 sobre a importância das inteligências artificiais para evoluirmos como lidamos com o pessoal e o profissional. Indo além da análise de currículos e o uso de algoritmos para correspondência de competências, o recrutamento preditivo será cada vez mais presente, além de termos o aprendizado de máquina para o recrutamento contínuo e a mitigação de preconceitos baseados em gênero, etnia ou outras características pessoais. O mais importante é entendermos também que a presença de IA em Recursos Humanos oferece a automação de tarefas rotineiras, liberando os profissionais para se concentrarem em interações mais estratégicas e pessoais.
É importante notar que, embora a Inteligência Artificial ofereça benefícios significativos em termos de eficiência e precisão, a supervisão humana continua sendo essencial para garantir a ética e a assertividade nos processos. O equilíbrio entre automação e envolvimento humano será crucial para o sucesso do recrutamento e seleção com o uso da IA.
Com a chegada do próximo ano, as empresas perceberão que, ao investir em tecnologias inovadoras, experiências significativas para os colaboradores, aprendizado contínuo e práticas de DEI, estaremos preparados para enfrentar as demandas do futuro e criar ambientes de trabalho que promovam o crescimento sustentável e a prosperidade para todos.
Renata von Anckën é VP de Marketing & Sales da Truppe!
*Este texto reproduz a opinião do autor e não reflete necessariamente o posicionamento da Mercado&Consumo.
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