O mercado de intralogística está revolucionando o e-commerce, pois possibilita ganhos expressivos de eficiência e precisão. As empresas que adotaram tecnologias avançadas, como esteiras automatizadas e sistemas de classificação de alto fluxo, reportam aumentos de produtividade que chegam a triplicar com o mesmo número de operadores.
No primeiro trimestre de 2024, o e-commerce brasileiro registrou um faturamento de R$ 44,2 bilhões, representando um crescimento de 9,7% em relação ao mesmo período do ano anterior. Esse aumento foi impulsionado, em parte, pelos processos de automação e investimentos em tecnologia alinhados com a elevação do ticket médio, que passou de R$ 470 em 2023 para R$ 492 por consumidor em 2024.
A automação tem desempenhado um papel crucial nesse crescimento, impactando diretamente na redução de custos operacionais e na otimização do espaço de armazenagem. Com a adoção de tecnologias avançadas, como esteiras automatizadas e robôs de picking, as empresas conseguem aumentar o fluxo de pedidos sem a necessidade de ampliar a equipe. Essa eficiência operacional melhora a experiência do cliente ao reduzir devoluções e erros de pedidos, reforçando a competitividade no setor.
Robôs
A implementação de robôs para picking, que realizam a separação e o reabastecimento de estoques de forma autônoma, somada às inovações tecnológicas reduz a necessidade de deslocamento dos operadores e minimiza os erros no envio de produtos, já que o trabalho é combinado com sistemas de conferência automatizados, garantindo mais precisão.
Em projetos que incluem esteiras automatizadas, o payback ocorre entre um e dois anos, dependendo do volume de operações. Segundo Helena Tamura, gerente de Automação da Águia Sistemas, empresa especializada em estruturas e integração de armazenagem, movimentação e automação para intralogística, são muitos os benefícios da automação em suas operações de intralogística.
“Investir em tecnologia não só permite aumentar a capacidade de processamento sem expandir a equipe, mas também melhora significativamente a precisão dos pedidos, reduzindo custos e otimizando a experiência do cliente”, pontua a executiva.
Imagem: Divulgação
