As transformações no varejo brasileiro têm exigido das empresas uma atuação cada vez mais centrada nas pessoas, atenta às mudanças de comportamento do consumidor e aberta à inovação. Esses temas estarão em pauta no Abiesv Insights 2025, que acontece nesta terça-feira, 1º de julho, em São Paulo. O evento, promovido pela Associação Brasileira da Indústria de Equipamentos e Serviços para o Varejo (Abiesv), reúne executivos, especialistas e líderes empresariais para discutir tendências que já estão redesenhando o setor. A Mercado&Consumo é media partner e faz cobertura especial.
O evento terá como destaque o painel de abertura com Luiza Helena Trajano, presidente do conselho do Magazine Luiza, ao lado de Iris Barreira, vice-presidente do Instituto Pactual, e Maria do Carmo Scervino, head de Comunicação da Pernambucanas. As três líderes debaterão o tema “Varejo & people centricity: liderança, cultura e transformação”, com mediação de Alexandre Carvalho, editor-chefe da Você S/A.
O painel “Hospitalidade, gestão e sabores: movimentos do mercado de alimentação” vai discutir como a hospitalidade, a gestão de marcas e a experiência sensorial estão redefinindo o comportamento do consumidor no setor de alimentação. Entre os participantes estão Rogério Barreira, presidente da Divisão Brasil da Arcos Dorados; Igor Puga; Adriana Auriemo, diretora da Nutty Bavarian; e Cristina Souza, CEO da Gouvêa Foodservice.
A transformação das lojas físicas, que estão deixando de ser apenas pontos de venda para se tornarem espaços de conexão, experiência e fortalecimento da marca, será debatida no painel “O novo papel do varejo físico: relevância, experiência e transformação dos espaços comerciais”, que terá a participação de Francisco Ritondaro, professor e especialista em varejo, Renato Fregnani, CEO da Feg Design, e Janice Mendes, diretora-executiva da Gouvêa Malls.
Com um debate sobre o consumo consciente, a tecnologia inteligente e a inovação estratégica estão guiando a reinvenção do varejo, o painel “Consumo, tecnologia e inovação: a evolução do varejo” encerra a programação, reunindo Richard Albanesi, fundador da The LED; Lyana Bittencourt, CEO do Grupo Bittencourt; e Rafaela Rezende, presidente da Vtex.
Imagem: Envato
