As empresas que melhor atendem aos consumidores serão premiadas, em setembro, no Latam Retail Show, com o NPS Awards 2022. Ao todo, 185 marcas de 17 categorias diferentes concorrem ao prêmio. Entre as categorias, está a de Casa e Construção.
Nesta categoria, as empresas são dividas em duas subcategorias: Materiais de Construção e Eletro, Móveis e Decoração.
Materiais de construção
Com NPS médio de 57,13, a subcategoria de Materiais de Construção teve como base 10.785 opiniões que avaliaram um total de 15 marcas participantes. Dentre as 15, apenas 6 apresentaram índice superior à média e foram indicadas para a fase final. Confira as empresas selecionadas abaixo:
- ABC da Construção
- Casa Show
- Leroy Merlin
- Obramax
- Portobello
- ShopTendTudo
Eletro, Móveis e Decoração
Já o segmento de Eletro, Móveis e Decoração apresentou um NPS levemente superior, de 57,63, com base em 29.959 opiniões que avaliaram as 51 marcas inscritas para o prêmio. Ao final, somente 13 marcas conseguiram ter um NPS superior à média. São elas:
- Camicado
- Casas Bahia
- Fast Shop
- Havan
- Le Biscuit
- Lojas Americanas
- Madeira Madeira
- Magazine Luiza
- MMartan
- Multicoisas
- Polishop
- Ponto
- Tok&Stok
Imagens: Shutterstock
