Inclusão no atendimento ao cliente
Quem não quer ser bem atendido? Receber um carinho, uma atenção especial, um elogio ou simplesmente ter um momento agradável...
Roberta Andrade desenvolve pessoas há mais de 10 anos, gerando aumento de produtividade, performance, processos e resultados por meio de múltiplos canais em empresas dos mais diversos segmentos na indústria, distribuição, atacado, varejo e serviços
Quem não quer ser bem atendido? Receber um carinho, uma atenção especial, um elogio ou simplesmente ter um momento agradável...
Uma data inspirada no varejo americano e que ainda gera muitos questionamentos e posicionamentos para os varejistas brasileiros, especialmente quando...
Quantas horas você já passou esse ano planejando e revendo a sua meta, tentando traçar a melhor estratégia para envolver...
Já parou para pensar em algo que você faz muito bem? Uma habilidade que desempenha com maestria e pela qual...
Abre a loja, checa se tudo está em ordem, se todos os itens estão corretamente dispostos em seus devidos lugares,...