Artigos

O sociólogo americano Ray Oldenburg desenvolveu, em 1991, a tese do terceiro lugar, posteriormente utilizada por Howard Schultz como base...

São quatro histórias empresariais parecidas em sua proposta estratégica e motivação, porém com finais bastante diferentes, sobre os quais cabem...

Os números da China são incríveis. Seja na superpopulação consumidora com 1,4 bilhões de pessoas, seja na velocidade que transformou...

“Os semelhantes se atraem”, frase comum no nosso dia a dia que se origina do que os psicólogos chamam de...

Digitalizar o negócio. Sem dúvida, esse é um dos maiores desafios da atualidade, principalmente para as empresas que não nasceram...

Muitas empresas de varejo já perceberam que para se manter no radar de seus clientes, para oferecer uma experiência de...

Se o tema geral é o momento, nada mais atual do que a discussão das perspectivas sobre as eleições presidenciais...

Quando você ouve a expressão ‘loja pop-up’, o que vem à sua mente?  Para o pessoal de shopping center, pop-ups...

O que deveria saber até aqui O que deveria significar uma estratégia Omnicanal para o negócio. Novo “economics”: baseado em...

Ele já foi simplesmente consumidor. Mas também foi neoconsumidor, metaconsumidor, consumidor multicanal e, mais recentemente, omniconsumidor. Essa trajetória marca a...